Pesquisa realizada pelo Mercado Livre e Ibope Conecta com 529 empreendedores MPMEs (Micros, pequenas e médias empresas) de e-commerce, em janeiro de 2016, aponta que em 2015, 81% dos negócios registraram crescimento em vendas em um percentual maior do que o esperado. As expectativas para este ano se mantêm otimistas: 84% dos entrevistados acreditam que suas vendas crescerão a uma média de 31%. Entretanto, com a nova Lei do ICMS, 63% dos empreendedores se dizem receosos.
Os otimistas com o setor de comércio eletrônico apostam no aumento da percepção dos compradores em relação à segurança nas compras online. Outra aposta para este ano entre os empreendedores são as redes sociais. Praticamente metade dos vendedores que usam vários canais de vendas (48%) utiliza redes sociais para vender produtos; na pesquisa do ano passado, apenas 10% disseram aproveitar este canal. E não é para menos, são milhões de pessoas conectadas diariamente em busca de novidades.
