A Webstorm automatiza os fluxos de relacionamento, comercial, atendimento e operação, com o CRM como centro: boas-vindas, recompra, reativação e carrinho abandonado rodando sozinhos, por e-mail e por WhatsApp.
Sinais de que é hora
de cuidar disso.
O que entregamos em
Automação e CRM.
- Automação comercial: funil, follow-up e propostas sem depender de memória.
- Automação de relacionamento: boas-vindas, recompra, reativação e carrinho abandonado no automático.
- Automação de atendimento: triagem, respostas e encaminhamento, com gente onde importa.
- Automação operacional: pedidos, cobranças, avisos e rotinas internas rodando sozinhos.
- CRM como cérebro: histórico, segmentação e a visão única do cliente.
- E-mail e WhatsApp: os canais que o brasileiro realmente lê, medidos.
Custa muito menos vender de novo do que apresentar-se de novo.
Para quem é.
E para quem não é.
Faz sentido quando
o cliente compra uma vez e some, o carrinho abandonado não recebe lembrete, ou o retorno ao cliente depende da memória do vendedor.
Não faz sentido quando
ainda não há base de clientes nem volume de contatos para automatizar. Aí o esforço rende mais em aquisição.
Como entregamos
O mesmo método de sempre: entender antes de executar.
Diagnóstico
Entendemos seu cenário antes de propor qualquer coisa.
Plano
Prioridades claras, sem excesso e sem modismo.
Execução e evolução
Implementamos, medimos e melhoramos continuamente.
Perguntas frequentes
O que dá para automatizar primeiro?
Três réguas simples e mensuráveis: boas-vindas, recompra e reativação. Veja por onde começar.
Como funciona a recuperação de carrinho abandonado?
Com réguas de e-mail e de WhatsApp no tempo certo. O artigo Carrinho abandonado explica.
A automação usa WhatsApp?
Sim, pela API oficial, que permite automação sem risco de bloqueio. Veja Meta Cloud API.
A automação conversa com a loja e com o ERP?
Sim. Sem integração a automação trabalha com dado velho. Veja Integração de Sistemas.
Quanto custa?
Depende do escopo. Preço e prazo são definidos em proposta, depois do diagnóstico, que é gratuito, porque dependem do que a operação precisa.
Se o seu digital pode performar melhor,
a gente desenha o caminho.
Deixe nome e WhatsApp. Alguém da Webstorm fala com você em horário comercial.
ou, se preferir