Migração conduzida por quem faz a própria plataforma: cada endereço antigo apontando para o novo, dados conferidos, integrações avaliadas antes do compromisso e troca em data combinada. Projeto planejado, não virada de chave.
A sua loja atual continua no ar enquanto a nova é montada e testada. A troca acontece na data combinada, fora do pico de vendas, com plano para voltar atrás se precisar.
A pergunta certa não é "qual plataforma é melhor?", e sim: o meu problema é mesmo a plataforma? Às vezes é. Às vezes o defeito está no cadastro, no processo ou na estratégia, e mudaria de endereço junto com a loja.
Migrar por motivo errado é reformar mudando de casa: caro, demorado, e o problema vai junto. Por isso o diagnóstico vem antes da proposta.
Migração não é copiar produtos de um sistema para outro. É um projeto com levantamento, plano e teste, para que a loja chegue do outro lado com o que tem de mais valioso: o que o Google já encontra, quem já comprou e o que já funciona.
Do outro lado da migração está a WSCommerce: plataforma de e-commerce feita e mantida pela Webstorm, sem aplicativo de terceiro, na infraestrutura de grandes empresas de internet, com ambiente e banco de dados só da sua loja, ligada ao seu sistema de gestão e aos marketplaces pelo canal oficial, e com melhorias novas toda semana para todas as lojas. Implantada e operada por quem faz e-commerce desde 1998.
Deixe nome e WhatsApp. Alguém da Webstorm que opera e-commerce fala com você em horário comercial e olha a sua operação atual: o que precisa ser preservado, o que pode ser simplificado, quais integrações são obrigatórias e se o limite é mesmo da plataforma. Só depois disso existe proposta. Sem compromisso.
A loja atual continua no ar enquanto a nova é montada e testada em paralelo. A troca acontece na data combinada, fora do pico de vendas, com plano para voltar atrás se precisar. O que a troca exige de janela é definido no plano, junto com você.
Nosso caminho é a plataforma própria, a WSCommerce. Quando o cliente vem de outra plataforma, seja de aluguel (como Shopify ou Nuvemshop), seja um sistema próprio, cuidamos da migração inteira: catálogo, clientes, pedidos, endereços e integrações. Diga de onde a sua loja vem e a gente avalia.
O risco existe em migração mal planejada, não em migração. Por isso levantamos todos os endereços da loja atual e apontamos cada um para o novo, mantemos a estrutura que o Google já conhece e acompanhamos visitas e presença no Google nas semanas seguintes. Não prometemos posição; prometemos plano e acompanhamento.
Sim. Cadastro de clientes e histórico de compras são levados junto e conferidos, para o relacionamento não se perder na troca. Como os clientes acessam a conta nova é definido no plano, caso a caso.
Depende do tamanho do catálogo, das integrações e do que precisa ser preservado. O prazo é definido no diagnóstico e no plano, e nunca fica às vésperas do seu pico de vendas: a troca precisa de folga para estabilizar.
Quem faz a plataforma conduz a migração, com um responsável claro. Do seu lado: acesso à loja atual e ao sistema de gestão, e alguém da sua equipe para conferir catálogo, clientes e pedidos junto com a gente antes da troca.
Ainda em dúvida se o seu caso pede migração? Leia quando migrar de plataforma, e quando o problema é outro.
Deixe nome e WhatsApp, ou chame direto. Resposta em horário comercial.