WSCommerce · Plataforma de e-commerce Plataforma de e-commerce para lojas que já vendem.
A WSCommerce é a plataforma própria da Webstorm, feita e operada por quem faz e-commerce desde 1998. Conversa com o sistema de gestão (ERP) que a sua empresa já usa, com os marketplaces pelo canal oficial e com as transportadoras, sem depender de aplicativo de terceiro. Antes de qualquer proposta, olhamos a sua loja.
Feita para a loja que esbarrou no limite da plataforma atual.
Quando a plataforma limita o negócio, trocar deixa de ser custo. A WSCommerce existe para esse momento, e é honesta sobre quando ele ainda não chegou.
Faz sentido quando
- a plataforma responde "não" à regra comercial, ao fluxo diferente ou à página que o negócio precisa;
- cada ligação com o sistema de gestão, a transportadora ou o marketplace vira projeto caro, gambiarra ou "não dá";
- a loja fica lenta apesar das otimizações, e piora justamente nos picos, quando mais importa;
- funções básicas dependem de uma pilha de aplicativos de terceiros que brigam entre si;
- taxas e mensalidades escalam mais rápido do que a margem.
Ainda não faz sentido quando
- a operação está começando, com catálogo simples e processos padrão;
- o problema é oferta, jornada ou conteúdo, e mudaria de endereço junto com a loja;
- o incômodo é visual, e um redesign resolve.
Nesses casos uma boa solução pronta resolve, e sobra energia para vender. A gente diz isso no diagnóstico, sem empurrar resposta pronta.
Plataforma completa. Sem "módulo à parte".
A loja conversa com o que a empresa já usa.
A vida real de uma loja madura é integração. Antes de qualquer compromisso, levantamos o que o seu sistema de gestão e os seus outros sistemas permitem, e a que custo.
Sem aplicativo de terceiro. Melhorias toda semana.
Enquanto muitas plataformas dependem de dezenas de aplicativos de terceiros, a WSCommerce é feita e mantida integralmente pela Webstorm.
- Melhorias toda semana: novidades entram direto na plataforma, para todas as lojas.
- Zero aplicativo de terceiro: nenhuma atualização alheia quebrando a loja na véspera da campanha.
- Menos conflito: uma equipe só responde pela loja inteira, do pagamento à infraestrutura.
- Segurança de ponta a ponta: nada de código de origem desconhecida rodando na sua loja.
- Rápida por escolha: cada recurso nasce leve, porque nasce dentro da plataforma.
Quem faz a plataforma responde por ela.
Diagnóstico antes da proposta. Implantação sem drama.
Diagnóstico da operação
Entendemos a loja de hoje: plataforma, sistema de gestão, catálogo, volume, integrações e o que trava. Só depois falamos de proposta.
Configuração e integração
Loja montada, sistema de gestão e transportadoras conectados, pagamento no ar. Integrações avaliadas antes, não descobertas depois.
Migração planejada
Se já existe loja: cada endereço antigo mapeado para o novo, dados conferidos, loja nova testada em paralelo, troca em data combinada.
Loja no ar e evolução
Loja no ar com acompanhamento, monitoramento e melhorias guiadas por dados, com suporte de quem opera e-commerce.
A sua loja atual continua no ar enquanto a nova é montada e testada. A troca acontece na data combinada, fora do pico de vendas, com plano para voltar atrás se precisar.
Diagnóstico da operação
Deixe nome e WhatsApp. Alguém da Webstorm que opera e-commerce fala com você em horário comercial, entende a sua loja de hoje (plataforma, sistema de gestão, volume, o que trava) e diz com franqueza se a WSCommerce faz sentido para o seu caso e o que uma proposta precisaria conter. Sem compromisso.
O que costumam perguntar antes de conversar.
A WSCommerce é uma plataforma em que eu mesmo crio a loja, tipo as de assinatura?
Não. A WSCommerce é a plataforma própria da Webstorm, implantada, integrada e operada pela nossa equipe para cada cliente, sob proposta e contrato, depois de um diagnóstico da operação. Cada loja tem ambiente, banco de dados e endereço próprios, isolados dos demais clientes.
Preciso trocar o sistema de gestão (ERP) que a minha empresa já usa?
Não. A integração é feita com o sistema de gestão que a empresa já tem: preço, estoque e pedidos sincronizados. Funciona com sistemas de gestão de mercado e com sistemas próprios ou antigos. Antes de qualquer compromisso, levantamos o que o seu sistema permite, e a que custo.
Já tenho loja em outra plataforma. Como fica o que eu construí?
A troca é tratada como projeto planejado: levantamento do que existe, cada endereço antigo apontando para o novo, produtos, clientes e pedidos conferidos, loja nova rodando em paralelo e troca em data combinada, com acompanhamento nos primeiros dias. O detalhe está na página de migração de plataforma.
Minha loja para de vender durante a troca?
A loja atual continua no ar enquanto a nova é montada e testada. A troca acontece na data combinada, fora do pico de vendas, com plano para voltar atrás se precisar. Nada de virada de chave no impulso.
Quanto custa?
O preço é definido em proposta, depois do diagnóstico, porque depende do catálogo, das integrações e do que a operação precisa. Não há tabela pública nem plano de prateleira: a conversa começa pela sua loja, não por um pacote.
Quem me atende depois que a loja está no ar?
Suporte de quem opera e-commerce, com tempo de resposta definido em contrato e um responsável claro. Você sabe quem chamar e em quanto tempo responde.
Os dados são meus? E se eu quiser sair?
Os dados dos seus clientes e da sua loja são seus: você é o controlador e a Webstorm é a operadora, como diz a nossa política de privacidade. Cada loja fica em ambiente isolado; se a relação terminar, os dados são devolvidos ou excluídos em até 30 dias, conforme você pedir.
Vocês trabalham com plataformas prontas, de assinatura?
Nosso caminho é a plataforma própria, a WSCommerce. Quando o cliente vem de outra plataforma, cuidamos da migração inteira: catálogo, clientes, pedidos, endereços antigos apontando para os novos e integrações.
Para quem a plataforma não é indicada?
Para uma operação que está começando, com catálogo simples e processos padrão, uma boa solução pronta resolve, e sobra energia para vender. A WSCommerce faz sentido quando a operação tem regras próprias, volume, integrações críticas e ambição de longo prazo. Se não for o seu caso, a gente diz no diagnóstico.
Onde a Webstorm atende?
A sede é em Curitiba e a operação atende clientes em todo o Brasil. A maior parte do trabalho é remota; quando estar na mesma sala ajuda, a gente vai.
Explore também: migração de plataforma · operação de comércio eletrônico · por que plataforma própria
O que sustenta a sua loja, explicado sem segredo.
Cada loja roda na infraestrutura de grandes empresas de internet (Cloudflare e Amazon Web Services) somada à engenharia da Webstorm. Se você tem alguém de TI, esta é a parte dele; se não tem, pode pular sem culpa.
Vamos olhar a sua loja?
Deixe nome e WhatsApp, ou chame direto. Resposta em horário comercial.